Hotel-app.
Voor wie meer wil:
Zorg voor maximale zichtbaarheid en herkenbaarheid met uw eigen app in uw eigen look & feel.
Het eigen app voor uw hotel.
Uw hotel-app bundelt alle functies van de digitale informatiemap – en gaat nog een stap verder:
U ontvangt een eigen app met uw persoonlijke app-icoon, zichtbaar in de Apple App Store en Google Play Store.
Uw merk staat altijd centraal: logo, kleuren en ontwerp worden volledig afgestemd op uw huisstijl. Zo ontstaat een consistente merkbeleving – digitaal, persoonlijk en professioneel.
Informatie voor gasten
Informeer uw gasten van A tot Z, over aanbiedingen, diensten, telefoonnummers, hygiëneregels, menu's, dagprogramma's en nog veel meer.
Digitale reisgids
Geeft tips over bezienswaardigheden, evenementen, activiteiten, het weer enzovoorts. Deze gegevens zijn al beschikbaar in onze databank.
Journey mail
Stuur nog voordat de gast aankomt geautomatiseerde e-mails met een link naar de informatiemap. Zo verhoogt u het aantal boekingen en blijft u in contact met de gast.
Feedback en beoordelingen
Vraag discreet om feedback van uw gasten of vraag om een recensie op bekende beoordelingsportalen.
Aanvragen en boekingen
Via interactieve formulieren kunnen uw gasten makkelijk extra opties aanvragen of bijboeken. Denk aan fietsverhuur, sauna, massages, rondleidingen, workshops, etc. En u verwerkt de reserveringen heel eenvoudig online.
Digitale dienstverlening
Laat uitchecken aanvragen, broodjes bestellen, de schoonmaak van de kamer annuleren, het inschrijvingsformulier invullen en nog veel meer.
Chat en pushberichten
Bereik uw gasten via pushberichten of chat persoonlijk met hen via de geïntegreerde chatfunctie.
Magazines en tijdschriften
Entertainment wordt ook geboden door en ruime selectie van kranten, tijdschriften en magazines die digitaal beschikbaar zijn.
Veelgestelde vragen over de hotel-app.
01. Is er een verschil met de digitale informatiemap?
Ja en nee. Puur functioneel gezien is de hotel-app identiek aan de digitale informatiemap en bevat hij alles wat belangrijk is voor u en uw gasten. Daarnaast wordt uw app voorzien van uw eigen huisstijl en vermeldingen in de app stores, evenals een branded progressive web app. Wij passen het ontwerp aan uw bedrijfskleuren aan, voorzien het van uw logo en vergroten zo de zichtbaarheid van uw merk.
02. Is de hotel-app ook beschikbaar voor hotelketens of andere accommodaties?
Natuurlijk! Wij passen de configuratie van de app aan u aan. Of u nu een op zichzelf staande accommodatie bent, zoals een hotel, appartementengebouw of camping, of een overkoepelend merk met meerdere ondernemingen die ieder hun eigen app-content nodig hebben.
03. In welke talen is de hotel-app beschikbaar?
Het menu van de digitale informatiemap is beschikbaar in het Nederlands, Engels, Duits, Frans en Italiaans. Bovendien vertalen wij uw inhoud in alle gewenste talen.
04. Kan ik individueel chatten met mijn gasten?
Ja, dat kan! Via de integreerde chatfunctie bereikt u uw gasten direct. Zo kunt u altijd in de app reageren op vragen en wensen.
05. Hoe kan ik dingen in mijn digitale informatiemap veranderen?
Wij leveren u een kant-en-klare hotel-app, inclusief alle content. Vervolgens kunt u de inhoud ervan heel makkelijk zelf online beheren. U krijgt toegang tot ons redactiesysteem, voorzien van een online vormgever. Hiermee kunt u met een paar klikken de inhoud aanpassen.
06. Heb ik hardware nodig?
Alles kan, niets moet! Onze hotel-app werkt volgens het BYOD-principe (Bring-Your-Own-Device). Uw gasten gebruiken ‘m dus op hun eigen apparaat. Wel zo praktisch en hygiënisch. Waar uw gasten ook zijn, u kunt ze bereiken met uw informatie. Bovendien hoeft u niet te investeren in hardware of onderhoud.
Wij bieden u echter graag hardware aan als u de digitale informatiemap ook in openbare ruimtes aan uw gasten wilt aanbieden. Bijvoorbeeld een touchscreen-kiosk of tablets met bijpassende stands. Die zijn bijzonder geschikt bij de receptie, als digitale conciërge die de vragen van uw gasten 24/7 op een efficiënte manier beantwoordt.
Meer informatie vindt u hier.
Dit zeggen onze klanten.
Benieuwd wat we voor u kunnen betekenen?
Laat uw contactgegevens achter en we nemen zo snel mogelijk contact op om uw vragen te beantwoorden.
